Bestelling & Aankopen
Vind hieronder snel antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen.
BONJOUX-producten zijn verkrijgbaar via onze officiële webshop. Zo ben je verzekerd van authentieke producten die rechtstreeks via BONJOUX worden verkocht.
Verzending & Bezorging
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. De actuele verwerkingstijd en verwachte levertijd vind je tijdens het afrekenen en op onze verzendpagina.
Retourneren & Terugbetalingen
Retourneren is mogelijk volgens de voorwaarden van ons retourbeleid. Vanwege hygiëne en productveiligheid kunnen voor geopende of gebruikte cosmetische producten andere voorwaarden gelden. Bekijk daarom altijd ons actuele retourbeleid voordat je een product retourneert.
Onze producten
Iedere huid is anders. Op iedere BONJOUX-productpagina vind je informatie over: - voor welke huidtypen het product geschikt is; - welke huidbehoeften het ondersteunt; - de belangrijkste actieve ingrediënten; - hoe en wanneer je het product gebruikt. Je kunt je routine het beste samenstellen op basis van je huidtype en belangrijkste huiddoel.
Skincare routine
Begin met de basis: Ochtend: Cleanser Serum of treatment Moisturizer Avond: Cleanser Exfoliant of treatment Serum Moisturizer Eventueel gezichtsolie De precieze routine is afhankelijk van je huid en de producten die je gebruikt.
Gebruik & Bewaren
Meer product zorgt niet automatisch voor een beter resultaat. Voor serums zijn meestal enkele druppels voldoende. Voor een moisturizer is doorgaans een kleine hoeveelheid voldoende voor gezicht en hals. Volg altijd de specifieke gebruiksaanwijzing van het product.
Zwangerschap & Borstvoeding
Tijdens de zwangerschap kunnen bepaalde skincare-ingrediënten beter worden vermeden. Omdat iedere situatie anders is, adviseren wij om bij zwangerschap of borstvoeding de volledige ingrediëntenlijst van het betreffende product te bespreken met je arts, verloskundige of andere bevoegde zorgprofessional.
Account
Wanneer gastbestellingen beschikbaar zijn, kun je ook zonder account bestellen. Met een BONJOUX-account kun je eventueel gemakkelijker je gegevens, bestellingen en andere beschikbare accountfuncties beheren.
Contact
Ons BONJOUX Customer Care-team helpt je graag verder. Neem contact met ons op via de contactmogelijkheden op onze website en vermeld bij vragen over een bestelling altijd je bestelnummer. Zo kunnen we je zo snel mogelijk helpen.